La console d'administration d'IVIA est la porte réservée qui permet de piloter la maison : les comptes, les demandes, les analyses et la comptabilité. L'accès admin est distinct de la connexion standard — seuls les comptes autorisés y entrent. Ce guide couvre la console d'administration ; l'espace clinique du praticien reste entièrement distinct et ne contient aucun outil d'administration.
Vue d'ensemble
La « Vue d'ensemble » donne l'état de la maison en un coup d'œil : nombre de comptes, courriels à vérifier, nouvelles demandes, encaissements du mois. En dessous, les alertes de vigilance signalent les situations qui appellent une attention humaine, qu'elles viennent des demandes ou des analyses.
Demandes d'entrée
Les « Demandes d'entrée » réunissent les personnes arrivées par le seuil public. Pour chacune, on lit le besoin principal, on change le statut — nouvelle, à rappeler, contactée, planifiée ou vigilance — on assigne un·e praticien·ne et on ajoute une note de suivi. Les demandes urgentes sont surlignées et doivent être escaladées en priorité.
Dossiers clients
Les « Dossiers clients » réunissent, pour chaque personne, ses enregistrements, ses transcriptions et ses analyses. On filtre par nom ou courriel, on ouvre un dossier, et on retrouve l'activité, le profil, les transcriptions dépliables et les analyses présentées en triade — ce qui s'observe, une hypothèse, une orientation — avec leur statut, validée ou à valider.
Comptes & accès
« Comptes & accès » gère les inscriptions : vérification du courriel, rôles — client, praticien·ne, opérateur, superviseur, admin technique — et le droit d'administration. On peut aussi agir en lot. Des garde-fous empêchent de se suspendre ou se supprimer soi-même, et toute suppression exige une double confirmation.
Analyses & droits, et l'Atelier des lectures
« Analyses & droits » gouverne l'exposition des capacités d'analyse selon le profil d'usage. Le moteur analyse toujours à pleine capacité ; ces vannes décident de ce qui est exposé. Un badge « sort du serveur » signale toute capacité qui envoie des données vers un service externe. Les reconnaissances professionnelles encadrent le droit de transmettre au client. L'Atelier des lectures raffine tout cela par type de séance et rédige les exercices proposables — une invitation, jamais une prescription, avec un filtre lié à la Loi 21.
Comptabilité, Économie IA et Facturation
La « Comptabilité » ventile les encaissements réels — hors taxes, TPS, TVQ, frais Stripe, part praticien et marge IVIA — avec le grand livre détaillé, les paiements de test exclus des totaux. L'« Économie IA » croise les coûts réels du modèle avec les revenus, par finalité d'analyse et par séance. Enfin, la « Facturation » permet de basculer chaque offre entre payant et gratuit pour tester un parcours sans paiement.
Un principe simple guide toute la console : l'IA propose, l'humain valide. Le tout encadré par la Loi 25 (renseignements personnels, données au Canada) et la Loi 21 (vocabulaire professionnel).